人民網10月14日訊 據韓媒報道，韓國三星電子13日起開始為Galaxy Note7韓國國內用戶進行退換貨業務，該服務將持續至12月31日。

　　據悉，各移動通信商將為更換三星其他款智能手機的顧客提供3萬韓元（約合人民幣180元）的代金券和7萬韓元（約合人民幣420元）的話費，要求退貨和更換其他品牌智能手機的客戶將獲得3萬韓元的代金券。Galaxy Note7的用戶在12月31日前，只要攜手機前往賣場，便可進行退換業務。

　　韓國各移動通信商代理店稱，顧客要求更換最多的機型為三星Galaxy S7，目前正在確保該款手機的貨存量。要求更換iPhone 7、LG V20、等手機的用戶也不在少數。

　　據預計，韓國國內將被更換或退貨的Galaxy Note7總數量將超過50萬部。通信商將把這些手機進行收集后，統一送往三星電子。

　　另據韓聯社報道，三星電子14日表示，因Galaxy Note7停產停售遭受的損失預計為3.5萬億韓元（約合人民幣208.2億元）左右，Note7退貨、更換、回收、銷毀、營銷和銷售管理等各項費用均反映到更正后的營業利潤。

　　據悉，Note7產品導致的業績“空白期”將由Galaxy S7和S7 Edge等系列產品填補，及時有效地控制住損失。同時，三星電子將以此次電池起火門為契機，加強產品安全性能，并全面更新內部性能檢驗系統等致力于產品的安全性。

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